Kiểm tra xét nghiệm nước tại nhà

Quy định bảo hành sản phẩm

Chính sách dịch vụThời gian gửi: 2/6/2017 4:36:29 PM
Quy định bảo hành sản phẩm lõi lọc nước hoặc các sản phẩm khác khi mua tại website loiloc.com như sau :
Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc kỹ thuật nào quí khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Loiloc.com để được trợ giúp.
 
Chính sách bảo hành Lõi lọc nước
 

I,  Những trường hợp phù hợp qui định bảo hành miễn phí :

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng hoặc được ghi trên hóa đơn, hoặc thông tin mua hàng của khách hàng trên hệ thống còn trong thời gian bảo hành
- Có Hóa đơn mua hàng của Loiloc.com
Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định bảo hành của từng nhà sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật

II,  Những trường hợp không được bảo hành:

- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu Bảo hành hoặc mất Phiếu Bảo hành.
- Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Loiloc.com, thì chúng tôi có quyền từ chối bảo hành.
   + Mất hóa đơn
   + Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, hoặc bị sửa đổi
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước
- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên
- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Loiloc.com
Những sản phẩm được mua tại Loiloc.com nhưng đã quá thời hạn bảo hành, Công ty chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chửa tính phí cho quí khách.

III, Bảo trì, bảo dưỡng.

Thời gian bảo trì bảo dưỡng tùy thuộc vào nhu cầu của khách và thỏa thuận của khách với Loiloc.com.

IV, Địa điểm bảo hành & bảo trì:

Nếu trong hợp đồng, biên bản bàn giao, phiếu bảo hành không ghi thoả thuận bảo hành tại địa chỉ khách hàng đã đăng ký, thì tất cả các  sản phẩm đều được bảo hành tại trung tâm bảo hành của Hãng. Nhân viên Loiloc.com có thể hướng dẫn Quý khách hàng đến Hãng hoặc sẽ thay mặt Quý khách hàng báo thông tin đến hãng hoặc mang sản phẩm tới Trung tâm bảo hành của Hãng (đối với sản phẩm không được BH tại nhà) để bảo hành sản phẩm cho Quý khách hàng.
Tags
Nhận xét đánh giá
Bạn cần được tư vấn cụ thể về các dịch vụ?

Hãy gọi nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi theo số 0961 64 60 69 hoặc yêu cầu Loiloc.com gọi lại cho bạn tại đây